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ÉthiqueLe Big Data1h· 2 min de lecture

Claude change les règles : Anthropic ouvre la porte aux données biométriques

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Anthropic a informé ses utilisateurs par e-mail d'une mise à jour de sa politique de confidentialité pour tous les comptes Claude, Free, Pro et Max, qui entrera en vigueur le 8 juillet 2026. Deux évolutions majeures sont au cœur de cette révision. D'abord, un cadrage plus précis des pratiques liées à l'IA agentique : Claude peut désormais enchaîner des actions autonomes, consulter des documents, utiliser des connecteurs tiers et communiquer avec des services externes. Lorsqu'un utilisateur relie Claude à une application tierce, l'assistant peut transmettre certaines informations à ce service pour exécuter la tâche demandée. Anthropic rappelle également un point souvent négligé : un connecteur activé reste accessible jusqu'à désactivation manuelle par l'utilisateur. Ensuite, la nouveauté la plus remarquée : la politique mentionne explicitement, pour la première fois, la collecte possible de données biométriques dans certaines procédures de vérification d'identité ou d'âge. Si un utilisateur engage volontairement ce processus, Anthropic peut demander une photo de pièce d'identité, un selfie ou une courte vidéo du visage, et créer dans certains cas un modèle de géométrie faciale.

Ces changements ont une portée concrète pour les millions d'utilisateurs de Claude dans le monde. La clarification sur l'IA agentique est devenue nécessaire : à mesure que Claude gagne en autonomie, le périmètre des données échangées avec des services tiers s'élargit de facto. La précision sur les connecteurs actifs est particulièrement utile : beaucoup d'utilisateurs autorisent des intégrations puis les oublient, laissant des accès ouverts à leur insu. Concernant la biométrie, Anthropic insiste sur le consentement explicite, cette collecte n'est ni automatique ni systématique, mais la simple apparition du terme dans les conditions d'utilisation d'un assistant grand public marque un seuil symbolique important. Dans plusieurs juridictions, dont certains États américains et l'Union européenne, les données biométriques bénéficient d'un régime juridique particulièrement strict, ce qui contraint Anthropic à une transparence accrue.

Cette mise à jour s'inscrit dans une tendance de fond : les grands modèles de langage ne sont plus de simples chatbots mais des agents capables d'agir dans des systèmes réels. OpenAI, Google et Meta ont fait face aux mêmes enjeux en déployant leurs propres fonctions agentiques, et toutes ces entreprises ont dû adapter leurs politiques de confidentialité en conséquence. Pour Anthropic, dont le positionnement repose sur la sécurité et la confiance, la transparence documentaire est un levier de différenciation autant qu'une obligation légale. La vérification biométrique, même optionnelle, ouvre par ailleurs la voie à de futurs usages nécessitant une authentification forte, accès à des services sensibles, signatures numériques, personnalisation avancée, et dessine les contours d'une prochaine étape dans l'évolution des assistants IA vers des identités numériques vérifiées.

Impact France/UE

Les utilisateurs de Claude en France et dans l'UE sont directement concernés : la collecte de données biométriques est soumise au RGPD et à des règles strictement encadrées, ce qui impose à Anthropic une conformité renforcée et ouvre la voie à un possible examen par la CNIL.

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Vous utilisez Claude ? Anthropic pourrait bientôt vous demander une preuve d’identité

À partir du 8 juillet 2026, Anthropic modifiera sa politique de confidentialité pour introduire une nouvelle possibilité de vérification d'identité sur ses comptes individuels Claude Free, Pro et Max. Concrètement, l'entreprise se réserve le droit de demander à certains utilisateurs de confirmer leur âge ou leur identité dans des situations ciblées : comportement jugé suspect ou doute sur la majorité de la personne. La vérification ne sera pas systématique mais activée au cas par cas. Pour la mettre en œuvre, Anthropic s'appuie sur Persona, une société spécialisée dans ce domaine. Le processus peut requérir une pièce d'identité officielle, une photo ou une vidéo du visage, ainsi que des modèles de géométrie faciale pour confirmer l'identité. Les comptes Entreprise et Team ne sont pas concernés par ces nouvelles dispositions. Cette évolution marque une rupture symbolique dans la relation entre les outils d'IA grand public et leurs utilisateurs. Jusqu'ici, ouvrir un compte Claude relevait de la même simplicité qu'un service en ligne classique. Introduire la biométrie et les documents d'identité dans l'équation rapproche Claude des procédures KYC ("Know Your Customer") habituellement réservées aux banques ou aux plateformes de cryptomonnaies. Pour les utilisateurs concernés, le changement est concret : accéder à certaines fonctionnalités pourrait désormais nécessiter de soumettre des données parmi les plus sensibles qui soient. Sur les réseaux sociaux, plusieurs voix s'inquiètent d'une normalisation progressive des contrôles d'identité dans les interfaces d'IA, à mesure que ces outils gagnent en puissance et en profondeur d'usage. Cette décision s'inscrit dans un contexte plus large de montée en pression réglementaire et de responsabilisation des plateformes d'IA. Les modèles génératifs sont de plus en plus capables de produire des contenus sensibles ou d'accéder à des fonctionnalités avancées, ce qui incite les développeurs à mieux contrôler qui les utilise et dans quel cadre. Anthropic présente ces changements comme une formalisation de pratiques déjà existantes, et insiste sur le fait que les documents transmis restent stockés chez Persona et ne sont jamais utilisés pour entraîner ses modèles. Néanmoins, la question de la confiance reste entière : les outils d'IA centralisent déjà des volumes considérables de données personnelles, et l'ajout d'une couche biométrique alimente un débat qui dépasse largement Claude. D'autres acteurs du secteur pourraient rapidement suivre cette même direction si la pression légale ou les incidents de sécurité s'intensifient.

UELes données biométriques (géométrie faciale, photo d'identité) sont des données sensibles au sens du RGPD, ce qui contraint Anthropic à obtenir un consentement explicite et à satisfaire des obligations renforcées pour tout utilisateur français ou européen de Claude soumis à cette vérification.

💬 Le KYC arrive dans le chatbot, c'était prévisible. Ce qui me gêne, c'est pas la vérification d'âge (ça se défend quand l'outil devient aussi puissant), c'est la géométrie faciale que tu confies à Persona, une boîte dont tu n'as jamais entendu parler. Et si ça fait école, on aura normalisé la biométrie pour accéder à une IA sans vraiment avoir eu le choix.

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Anthropic et OpenAI consultent des responsables religieux sur l'éthique de l'IA
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Anthropic et OpenAI consultent des responsables religieux sur l'éthique de l'IA

Anthropic et OpenAI ont réuni à New York des représentants de plusieurs grandes religions lors d'un premier sommet baptisé "Faith-AI Covenant". Les deux laboratoires américains, qui dominent actuellement le marché des modèles d'intelligence artificielle générative, ont invité des responsables religieux issus de traditions diverses pour engager un dialogue sur les questions éthiques soulevées par le développement de l'IA. L'initiative marque un tournant dans la manière dont ces entreprises cherchent à légitimer leur démarche éthique, en allant au-delà des cercles académiques et technologiques habituels. La démarche suscite cependant des critiques sérieuses. La chercheuse en IA Rumman Chowdhury juge ces discussions "au mieux une distraction" par rapport aux questions concrètes qui méritent une réponse urgente : encadrement réglementaire, responsabilité légale, contrôle démocratique des systèmes d'IA. Pour ses détracteurs, consulter des chefs religieux risque de court-circuiter des débats plus substantiels sur la gouvernance, sans produire de contraintes réelles sur les pratiques des entreprises. Cette initiative s'inscrit dans un contexte où les grands acteurs de l'IA cherchent à anticiper les critiques sur leurs méthodes de développement, souvent jugées opaques ou insuffisamment concertées. Face à une pression réglementaire croissante aux États-Unis et en Europe, Anthropic et OpenAI multiplient les gestes d'ouverture vers la société civile. L'intégration des communautés religieuses, qui représentent des milliards de personnes à travers le monde, pourrait servir à élargir la base de légitimité de ces entreprises, même si l'impact concret sur leurs décisions techniques reste à démontrer.

💬 Consulter des chefs religieux sur l'IA, c'est un coup de communication bien ficelé, et pas grand-chose d'autre. Rumman Chowdhury a raison : tant qu'il n'y a pas de responsabilité légale réelle au bout de la chaîne, ces sommets servent surtout à montrer patte blanche avant que le régulateur tape. Bon, au moins ils parlent à des gens en dehors de leur bulle tech, c'est déjà ça.

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☕️ KPMG retire un rapport chantant les louanges de l’IA après la découverte d’hallucinations

KPMG a dû retirer discrètement un rapport publié en octobre 2025 sur l'IA agentique après la découverte de nombreuses affirmations fabriquées de toutes pièces. Le document, intitulé « Redéfinir l'excellence à l'heure de l'IA agentique » et destiné aux dirigeants d'entreprise, citait 45 références censées illustrer des déploiements réels dans la finance, les transports et la santé. Selon une analyse de GPTZero, détecteur spécialisé dans les contenus générés par IA, seulement 5 de ces références renvoient correctement à des sources existantes. Vingt-huit autres paraphrasent ou déforment des sources réelles, et les 12 dernières sont trop vagues pour être vérifiées. Parmi les exemples inventés : UBS qui utiliserait des agents IA pour le conseil en investissement via une plateforme Microsoft, les Chemins de fer fédéraux suisses qui optimiseraient les trajets grâce à l'IA, ou encore Transport for London qui coordonnerait ses modes de transport en temps réel. Aucun de ces cas n'est exact, selon les organisations citées elles-mêmes. La cerise sur le gâteau : KPMG affirmait que des agents IA géraient les réadmissions hospitalières dans le Grand Manchester, une information qui semble issue de la mauvaise interprétation d'un communiqué sur... la détection du cancer du poumon. L'affaire illustre un angle mort critique dans l'adoption de l'IA par les grands cabinets de conseil : la génération automatique de contenu sans vérification humaine rigoureuse. KPMG, qui figure parmi les quatre plus grands cabinets d'audit au monde, a produit et diffusé un document à destination des décideurs qui contenait des affirmations fausses sur des entreprises nommées, contribuant à répandre une image gonflée des capacités réelles de l'IA agentique. Ces conclusions avaient déjà été reprises par plusieurs publications spécialisées et un quotidien tchèque de premier plan avant que le FT et GPTZero n'alertent le cabinet. Le retrait du rapport n'efface pas les citations erronées déjà disséminées. Pour l'industrie, c'est un signal d'alarme : si les cabinets censés conseiller sur l'IA ne supervisent pas eux-mêmes les outputs de leurs outils, qui le fera ? Ce cas s'inscrit dans une série croissante d'incidents liés aux hallucinations d'IA dans des contextes professionnels à fort enjeu. En France, l'IA de Doctrine.fr a inventé une décision de la CEDH allant à l'encontre de la position réelle de la Cour, et trois plaidoiries hallucinées ont été identifiées par des tribunaux français en décembre 2025. KPMG a annoncé l'ouverture d'une enquête interne et rappelé que ses collaborateurs sont tenus de respecter des directives sur l'utilisation responsable de l'IA, notamment la supervision humaine des contenus générés. La formule est prudente, mais la question reste entière : comment des organisations qui vendent leur expertise sur l'IA peuvent-elles ignorer ses limitations les plus documentées ?

UEL'incident fait directement écho à des cas français documentés, hallucinations de Doctrine.fr devant des juridictions et trois plaidoiries inventées identifiées par des tribunaux français en décembre 2025, signalant un risque systémique pour les décideurs européens qui s'appuient sur des rapports de cabinets de conseil pour piloter leur adoption de l'IA.

💬 KPMG publie un rapport sur l'IA agentique avec 45 références, dont 40 soit inventées soit déformées, et le retire discrètement quand le FT s'en aperçoit. Ce qui me bloque c'est Manchester : ils ont pris un communiqué sur la détection du cancer du poumon et l'ont transformé en "agents IA qui gèrent les réadmissions hospitalières". Si tu confies ta stratégie IA à un cabinet qui ne vérifie pas ses propres outputs, t'as un problème.

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Alors qu'elle se prépare à entrer en bourse, Anthropic a publié sur son site web un texte alarmiste sur les risques de l'IA générative, signé notamment par Marina Favaro, responsable de son pôle R&D. Le document avance un chiffre frappant : en mai 2026, Claude serait l'auteur de plus de 80 % du code intégré dans la base de code d'Anthropic elle-même. Partant de ce constat, l'entreprise de Dario Amodei extrapole vers le scénario de l'« auto-amélioration récursive » : des systèmes d'IA capables de créer leurs propres successeurs sans intervention humaine. Pour conjurer ce péril, Anthropic propose un moratoire sur la R&D en IA générative et convoque la comparaison avec le traité sur les forces nucléaires à portée intermédiaire signé en 1987 par Ronald Reagan et Mikhaïl Gorbatchev, tout en avertissant que « nous n'avons pas autant de temps devant nous ». Le problème, pour ses critiques, est que ce discours catastrophiste arrive à un moment particulièrement opportun pour l'entreprise. En présentant l'IA comme une force potentiellement incontrôlable, Anthropic se positionne simultanément comme la firme la plus responsable du secteur, celle qui prend au sérieux les risques que ses concurrents minimisent. Cette posture de « safety company » n'est pas nouvelle, mais elle prend une dimension particulière à la veille d'une introduction en bourse qui s'annonce comme l'une des plus importantes de l'histoire de la tech. Le chercheur Irénée Régnauld résume le paradoxe en une formule : « Anthropic agite le drapeau des risques avec la Pause comme horizon moral juste avant la plus vaste IPO du monde », et s'interroge sur les militants de la sécurité de l'IA : « les Pausistes vont-ils se rendre compte qu'ils sont les dindons de la farce ? » Ce type de rhétorique ne surgit pas dans le vide. Dès 2024, les chercheuses Emile Torres et Timnit Gebru avaient documenté la manière dont les discours sur la sécurité de l'IA permettent aux grandes entreprises tech d'attirer des ressources et de détourner l'attention des critiques concrètes, réglementaires ou sociales. Anthropic s'inscrit dans une tradition plus large, héritée des courants TESCREAL (transhumanisme, long-termisme), qui tend à dramatiser des risques spéculatifs à long terme pour éclipser les nuisances actuelles et mesurables. Le texte lui-même contient une contradiction révélatrice : si Claude génère 80 % du code d'Anthropic, c'est bien l'équipe dirigeante qui choisit quelles fonctionnalités développer, pas le modèle. L'entreprise instrumentalise son propre succès commercial pour nourrir une peur qu'elle se propose ensuite, seule, de maîtriser.

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