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ChatGPT enrichit son expérience shopping et abandonne Instant Checkout
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ChatGPT enrichit son expérience shopping et abandonne Instant Checkout

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OpenAI renouvelle en profondeur l'expérience shopping intégrée à ChatGPT, avec une interface repensée, plus visuelle et plus fonctionnelle. Au menu : comparaison de produits facilitée et recherche par image, deux fonctionnalités qui rapprochent davantage l'assistant IA des moteurs de shopping traditionnels comme Google Shopping ou Amazon.

Ce repositionnement illustre la volonté d'OpenAI de faire de ChatGPT un point d'entrée incontournable pour les achats en ligne. En intégrant des outils de comparaison et de recherche visuelle, la société cible directement le marché publicitaire et e-commerce, un secteur dominé depuis deux décennies par les moteurs de recherche classiques. Pour les utilisateurs, cela signifie pouvoir trouver un produit à partir d'une photo et comparer les offres sans quitter l'interface de l'assistant.

En revanche, OpenAI abandonne la fonctionnalité Instant Checkout, qui permettait de finaliser un achat directement dans ChatGPT. Cette suppression suggère que le modèle de conversion directe n'a pas rencontré l'adhésion escomptée, ou que la priorité a été redéfinie vers la découverte et la comparaison de produits plutôt que vers la transaction immédiate.

Cette évolution positionne ChatGPT comme un assistant shopping à part entière, concurrent potentiel des plateformes d'affiliation et des comparateurs en ligne. La question reste ouverte sur le modèle économique retenu par OpenAI pour monétiser ces fonctionnalités — publicité, partenariats marchands ou commission sur les ventes redirigées.

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UELes régulateurs européens, notamment via le DSA et l'AI Act, pourraient imposer des obligations strictes de transparence sur un agent d'achat autonome opéré par une plateforme publicitaire dominante comme Meta.

💬 L'idée en elle-même est séduisante, un agent qui fait le tour des applis à ta place et finit par commander. Sauf que Meta vit à 90 % de la pub ciblée, et un conseiller rémunéré à la commission qui gère ton portefeuille, c'est structurellement un problème. Les régulateurs européens vont adorer ce sujet.

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