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Samsung mise sur Gemini Enterprise : Google Cloud accélère l’essor de l’IA agentique en entreprise
BusinessLe Big Data · 2 min de lecture

Samsung mise sur Gemini Enterprise : Google Cloud accélère l’essor de l’IA agentique en entreprise

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Google Cloud et Samsung Electronics ont annoncé le déploiement mondial de Gemini Enterprise auprès des employés de la division Device eXperience (DX) du groupe sud-coréen, celle qui pilote les smartphones Galaxy, les téléviseurs et l'électroménager. Présenté par Google Cloud comme le plus important déploiement d'IA d'entreprise jamais réalisé en Corée, cet accord installe l'application comme point d'accès unifié aux bases de connaissances internes de Samsung, dispersées jusqu'ici sur plusieurs plateformes. Concrètement, les salariés pourront rechercher, synthétiser et exploiter ces informations sans naviguer manuellement d'un système à l'autre. Ruth Sun, présidente de Google Cloud Korea, décrit l'objectif comme le passage d'une simple amélioration de productivité à une véritable intelligence opérationnelle, l'IA devenant un outil intégré aux processus métier plutôt qu'un assistant de rédaction. L'ensemble fonctionnera dans un environnement Google Cloud dédié exclusivement à la division DX, afin de garder les données sensibles dans un périmètre contrôlé.

Cette annonce marque une bascule stratégique pour l'industrie de l'IA en entreprise. Depuis deux ans, les fournisseurs ont surtout vendu des chatbots capables de répondre à des questions ou de résumer des documents. Avec ce partenariat, Google Cloud pousse Samsung vers l'étape suivante, celle des agents IA autonomes, capables de consulter plusieurs sources, d'enchaîner des raisonnements et de déclencher des actions dans différents systèmes informatiques. Pour un groupe de la taille de Samsung, cela représente un test grandeur nature de la capacité de l'IA agentique à transformer réellement des workflows internes, au-delà de l'effet vitrine. Pour les autres grandes entreprises qui observent le marché, ce déploiement sert de cas d'usage de référence pour juger si l'IA agentique tient ses promesses en conditions réelles, tout en répondant à une préoccupation partagée par tous les grands groupes : exploiter un patrimoine documentaire volumineux sans perdre la maîtrise des données sensibles.

Le projet s'inscrit dans la stratégie plus large de Google autour de Vertex AI et de ses outils Agent Builder, qui visent à démocratiser la création d'agents IA au sein des entreprises. Le partenariat prévoit ainsi une plateforme combinant des outils low-code et no-code, destinés aux équipes RH, marketing ou conformité pour construire leurs propres assistants sans compétences de programmation avancées, et un environnement plus complet pour les ingénieurs souhaitant concevoir des modèles personnalisés. Cette approche traduit une volonté de sortir la création d'agents IA du seul giron des équipes techniques. Reste à voir comment ce déploiement à grande échelle chez Samsung se traduira concrètement dans les mois à venir, et s'il incitera d'autres géants industriels, notamment en Asie, à suivre une trajectoire similaire face à la concurrence de Microsoft et d'autres fournisseurs cloud sur ce même terrain de l'IA agentique.

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IBM et Google Cloud ont annoncé le 4 juin 2026 une expansion significative de leur partenariat stratégique, avec le lancement d'une Google Cloud Practice dédiée au sein d'IBM Consulting. Cette nouvelle entité regroupe des milliers de consultants IBM certifiés Google Cloud ainsi que des équipes d'ingénierie spécialisées, avec pour mission d'accompagner les grandes organisations dans le déploiement d'agents IA à l'échelle industrielle. Concrètement, les deux groupes combinent la plateforme Gemini Enterprise Agent de Google Cloud avec l'expertise sectorielle d'IBM Consulting pour couvrir huit domaines prioritaires : banque, assurance, administrations publiques, télécommunications, énergie, commerce de détail, cybersécurité et sciences de la vie. Les consultants IBM pourront désormais concevoir, déployer et gérer directement des agents IA sur l'infrastructure Google Cloud, en s'appuyant sur des composants préconfigurés et des méthodologies éprouvées. L'enjeu est de résoudre l'un des blocages les plus coûteux de l'industrie : la difficulté à transformer les projets pilotes en déploiements opérationnels rentables. De nombreuses entreprises ont expérimenté l'IA sans parvenir à en extraire une valeur concrète à grande échelle, faute d'intégration avec les systèmes critiques existants et de garanties suffisantes en matière de gouvernance et de conformité réglementaire. En proposant un cadre commun avec des agents sectoriels préconstruits, IBM et Google entendent réduire drastiquement le délai entre la conception et la mise en production, tout en permettant aux organisations d'automatiser des processus métiers complexes sans multiplier les développements sur mesure. Pour les secteurs fortement réglementés comme la finance ou la santé, la promesse est d'intégrer l'IA aux flux de travail existants tout en respectant les contraintes légales et sécuritaires. Cette initiative s'inscrit dans une tendance de fond qui voit les grands acteurs du cloud et du conseil former des alliances de plus en plus intégrées pour capter le marché de l'IA d'entreprise, estimé à plusieurs milliards de dollars. IBM, qui a repositionné une large partie de sa stratégie autour du conseil en transformation numérique depuis la cession de son activité infrastructure à Kyndryl en 2021, cherche à capitaliser sur sa présence dans les grandes entreprises pour distribuer les technologies de ses partenaires cloud. Google Cloud, de son côté, intensifie la mise en marché de Gemini via des alliances avec des intégrateurs disposant d'une relation de confiance établie avec les directions générales et les DSI. La prochaine étape attendue sera la mise sur le marché effective de ces agents sectoriels et les premiers retours de déploiements en production, qui conditionneront la crédibilité commerciale de cette alliance face à des concurrents comme Microsoft et Accenture ou AWS et Deloitte.

UELes secteurs prioritaires visés, banque, assurance et administrations publiques, sont au cœur de l'économie française et européenne, et ce cadre commun d'agents IA devra se conformer à l'AI Act et au RGPD, ce qui en fait un cas d'usage directement pertinent pour les DSI européens.

💬 Le vrai problème des pilotes IA qui restent des pilotes, IBM et Google s'y attaquent enfin avec du concret. Des milliers de consultants certifiés, des agents préconstruits par secteur, un cadre commun qui évite de tout recoder à chaque client, c'est le genre d'approche qui peut débloquer des grands comptes paralysés depuis deux ans sur les mêmes questions de conformité. Reste à voir ce que ça donne en prod, parce que Microsoft et Accenture ne regardent pas ça les bras croisés.

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UENTT DATA dispose d'une présence significative en Europe, rendant cette offre d'usines IA directement accessible aux DSI européens cherchant à industrialiser leurs déploiements GenAI.

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