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BusinessLe Big Data · 2 min de lecture

Samsung mise sur Gemini Enterprise : Google Cloud accélère l’essor de l’IA agentique en entreprise

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Google Cloud et Samsung Electronics ont annoncé le déploiement mondial de Gemini Enterprise auprès des employés de la division Device eXperience (DX) du groupe sud-coréen, celle qui pilote les smartphones Galaxy, les téléviseurs et l'électroménager. Présenté par Google Cloud comme le plus important déploiement d'IA d'entreprise jamais réalisé en Corée, cet accord installe l'application comme point d'accès unifié aux bases de connaissances internes de Samsung, dispersées jusqu'ici sur plusieurs plateformes. Concrètement, les salariés pourront rechercher, synthétiser et exploiter ces informations sans naviguer manuellement d'un système à l'autre. Ruth Sun, présidente de Google Cloud Korea, décrit l'objectif comme le passage d'une simple amélioration de productivité à une véritable intelligence opérationnelle, l'IA devenant un outil intégré aux processus métier plutôt qu'un assistant de rédaction. L'ensemble fonctionnera dans un environnement Google Cloud dédié exclusivement à la division DX, afin de garder les données sensibles dans un périmètre contrôlé.

Cette annonce marque une bascule stratégique pour l'industrie de l'IA en entreprise. Depuis deux ans, les fournisseurs ont surtout vendu des chatbots capables de répondre à des questions ou de résumer des documents. Avec ce partenariat, Google Cloud pousse Samsung vers l'étape suivante, celle des agents IA autonomes, capables de consulter plusieurs sources, d'enchaîner des raisonnements et de déclencher des actions dans différents systèmes informatiques. Pour un groupe de la taille de Samsung, cela représente un test grandeur nature de la capacité de l'IA agentique à transformer réellement des workflows internes, au-delà de l'effet vitrine. Pour les autres grandes entreprises qui observent le marché, ce déploiement sert de cas d'usage de référence pour juger si l'IA agentique tient ses promesses en conditions réelles, tout en répondant à une préoccupation partagée par tous les grands groupes : exploiter un patrimoine documentaire volumineux sans perdre la maîtrise des données sensibles.

Le projet s'inscrit dans la stratégie plus large de Google autour de Vertex AI et de ses outils Agent Builder, qui visent à démocratiser la création d'agents IA au sein des entreprises. Le partenariat prévoit ainsi une plateforme combinant des outils low-code et no-code, destinés aux équipes RH, marketing ou conformité pour construire leurs propres assistants sans compétences de programmation avancées, et un environnement plus complet pour les ingénieurs souhaitant concevoir des modèles personnalisés. Cette approche traduit une volonté de sortir la création d'agents IA du seul giron des équipes techniques. Reste à voir comment ce déploiement à grande échelle chez Samsung se traduira concrètement dans les mois à venir, et s'il incitera d'autres géants industriels, notamment en Asie, à suivre une trajectoire similaire face à la concurrence de Microsoft et d'autres fournisseurs cloud sur ce même terrain de l'IA agentique.

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IBM et Google Cloud ont annoncé le 4 juin 2026 une expansion significative de leur partenariat stratégique, avec le lancement d'une Google Cloud Practice dédiée au sein d'IBM Consulting. Cette nouvelle entité regroupe des milliers de consultants IBM certifiés Google Cloud ainsi que des équipes d'ingénierie spécialisées, avec pour mission d'accompagner les grandes organisations dans le déploiement d'agents IA à l'échelle industrielle. Concrètement, les deux groupes combinent la plateforme Gemini Enterprise Agent de Google Cloud avec l'expertise sectorielle d'IBM Consulting pour couvrir huit domaines prioritaires : banque, assurance, administrations publiques, télécommunications, énergie, commerce de détail, cybersécurité et sciences de la vie. Les consultants IBM pourront désormais concevoir, déployer et gérer directement des agents IA sur l'infrastructure Google Cloud, en s'appuyant sur des composants préconfigurés et des méthodologies éprouvées. L'enjeu est de résoudre l'un des blocages les plus coûteux de l'industrie : la difficulté à transformer les projets pilotes en déploiements opérationnels rentables. De nombreuses entreprises ont expérimenté l'IA sans parvenir à en extraire une valeur concrète à grande échelle, faute d'intégration avec les systèmes critiques existants et de garanties suffisantes en matière de gouvernance et de conformité réglementaire. En proposant un cadre commun avec des agents sectoriels préconstruits, IBM et Google entendent réduire drastiquement le délai entre la conception et la mise en production, tout en permettant aux organisations d'automatiser des processus métiers complexes sans multiplier les développements sur mesure. Pour les secteurs fortement réglementés comme la finance ou la santé, la promesse est d'intégrer l'IA aux flux de travail existants tout en respectant les contraintes légales et sécuritaires. Cette initiative s'inscrit dans une tendance de fond qui voit les grands acteurs du cloud et du conseil former des alliances de plus en plus intégrées pour capter le marché de l'IA d'entreprise, estimé à plusieurs milliards de dollars. IBM, qui a repositionné une large partie de sa stratégie autour du conseil en transformation numérique depuis la cession de son activité infrastructure à Kyndryl en 2021, cherche à capitaliser sur sa présence dans les grandes entreprises pour distribuer les technologies de ses partenaires cloud. Google Cloud, de son côté, intensifie la mise en marché de Gemini via des alliances avec des intégrateurs disposant d'une relation de confiance établie avec les directions générales et les DSI. La prochaine étape attendue sera la mise sur le marché effective de ces agents sectoriels et les premiers retours de déploiements en production, qui conditionneront la crédibilité commerciale de cette alliance face à des concurrents comme Microsoft et Accenture ou AWS et Deloitte.

UELes secteurs prioritaires visés, banque, assurance et administrations publiques, sont au cœur de l'économie française et européenne, et ce cadre commun d'agents IA devra se conformer à l'AI Act et au RGPD, ce qui en fait un cas d'usage directement pertinent pour les DSI européens.

💬 Le vrai problème des pilotes IA qui restent des pilotes, IBM et Google s'y attaquent enfin avec du concret. Des milliers de consultants certifiés, des agents préconstruits par secteur, un cadre commun qui évite de tout recoder à chaque client, c'est le genre d'approche qui peut débloquer des grands comptes paralysés depuis deux ans sur les mêmes questions de conformité. Reste à voir ce que ça donne en prod, parce que Microsoft et Accenture ne regardent pas ça les bras croisés.

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Accenture a annoncé le 3 juin 2026 un investissement dans AlphaSense, plateforme américaine spécialisée dans l'intelligence de marché, simultanément à la clôture d'une levée de fonds de 350 millions de dollars qui valorise la startup à 7,5 milliards de dollars. Le tour de table a été mené par Vitruvian Partners, avec la participation d'Accenture Ventures, J.P. Morgan Growth Equity Partners, D.E. Shaw Ventures et Pinegrove. AlphaSense revendique aujourd'hui plus de 7 000 clients dans le monde, dont 90 % des entreprises du S&P 100, l'ensemble des grandes banques d'investissement mondiales et 92 % des cinquante plus grands groupes pharmaceutiques. La plateforme a franchi le cap des 600 millions de dollars de revenus annuels récurrents, et vient d'être reconnue comme leader dans le premier Magic Quadrant de Gartner consacré aux plateformes de veille concurrentielle et de marché. L'enjeu du partenariat dépasse le simple investissement financier : Accenture et AlphaSense entendent intégrer les capacités analytiques de la plateforme dans les opérations quotidiennes des grandes entreprises via des workflows d'IA agentique. AlphaSense s'appuie sur plus de 500 millions de documents professionnels, rapports financiers, publications réglementaires, études d'analystes, entretiens d'experts, que des modèles d'IA spécialisés peuvent interroger pour produire des recommandations exploitables en temps réel. L'objectif concret est d'automatiser l'exploitation de l'information afin d'accélérer les décisions stratégiques, dans des secteurs où la rapidité d'analyse est directement liée à la compétitivité : services financiers, sciences de la vie, santé, énergie et technologie. Cet investissement s'inscrit dans une stratégie plus large d'Accenture pour industrialiser l'usage de l'IA en entreprise. Selon une étude interne du cabinet, 78 % des dirigeants considèrent désormais l'IA davantage comme un levier de croissance des revenus que comme un outil de réduction des coûts, un changement de paradigme qui déplace la valeur vers la capacité à transformer des données massives et dispersées en décisions opérationnelles. AlphaSense se positionne précisément à cet endroit, à la jonction entre la veille stratégique et l'automatisation des processus, dans un marché où les grands acteurs du conseil cherchent à ancrer leurs clients dans des solutions propriétaires avant que la prochaine vague d'agents IA ne redessine les usages.

UEVitruvian Partners, fonds d'investissement européen, est le principal meneur du tour de table, et les grandes entreprises européennes clientes d'Accenture dans les secteurs financier et pharmaceutique seront parmi les premières exposées à ces workflows d'IA agentique.

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Samsung Electronics déploie ChatGPT Enterprise et Codex auprès de l'ensemble de ses employés en Corée, ainsi que de tous les salariés de sa division Device eXperience (DX) dans le monde. Cette branche regroupe les smartphones, l'électronique grand public et les appareils ménagers. Les outils seront utilisés dans des domaines aussi variés que le développement logiciel, le marketing, la fabrication et la conception produit. Codex prendra en charge la rédaction, la révision et le débogage de code, mais aussi la création d'outils internes, de prototypes logiciels et de workflows automatisés. ChatGPT Enterprise, quant à lui, soutiendra des tâches de recherche d'informations, de rédaction de documents, d'analyse de données et de développement d'idées, pour des équipes techniques comme non techniques. Ce déploiement marque un revirement majeur pour Samsung, qui avait interdit l'usage des outils d'IA générative en 2023 après qu'un incident avait révélé que des informations internes sensibles avaient été téléversées vers une plateforme externe. Trois ans plus tard, la version entreprise de ChatGPT offre des mécanismes de contrôle d'accès, de gestion des utilisateurs et de protection des données qui ont convaincu le groupe de lever ces restrictions. Harrison Kim, directeur général d'OpenAI Corée, a qualifié cet accord de l'un des plus importants déploiements enterprise d'OpenAI à ce jour. L'ampleur est réelle : Codex comptait en février 2026 déjà plus de cinq millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires dans le monde, un chiffre en hausse de près de 800 % en Corée depuis le 1er février 2026. Samsung ne cantonne pas l'accès à une poignée d'équipes techniques, mais ouvre les outils à l'ensemble de ses fonctions opérationnelles. Ce partenariat s'inscrit dans une relation stratégique plus large entre Samsung et OpenAI, dont les contours se sont précisés depuis l'automne 2025. En octobre, Samsung avait annoncé son rôle de partenaire mémoire stratégique pour le projet d'infrastructure Stargate d'OpenAI, dont les besoins en mémoire DRAM pourraient atteindre 900 000 plaquettes par mois. Samsung SDS a également conclu un accord pour développer conjointement des centres de données IA et distribuer les services OpenAI en Corée en tant que revendeur officiel. En parallèle, Reuters a révélé que Samsung Electronics et SK Hynix, qui représentent ensemble environ 70 % du marché mondial de la DRAM et près de 80 % du marché de la mémoire à haute bande passante, ont signé des lettres d'intention pour alimenter Stargate en puces mémoire. Ce déploiement interne massif chez Samsung reflète donc autant une stratégie RH qu'une consolidation industrielle profonde entre les deux groupes.

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Marché entreprise : les acteurs de l’IA misent sur des ingénieurs placés chez le client
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Microsoft et Amazon ont annoncé coup sur coup la création de divisions dédiées au Forward Deployed Engineering (FDE), c'est-à-dire au placement direct d'ingénieurs IA chez leurs clients entreprise. Chez Microsoft, cette nouvelle entité baptisée Microsoft Frontier Company doit mobiliser 2,5 milliards de dollars d'investissement et réunir 6 000 experts métier et ingénieurs. Selon Judson Althoff, CEO de Microsoft Commercial Business, elle doit devenir « l'organisation d'ingénierie la plus importante, compétente et orientée vers l'obtention de résultats concrets et mesurables pour les clients », chargée de co-concevoir et déployer des systèmes d'IA à grande échelle avec les entreprises clientes. De son côté, Amazon Web Services a annoncé plus tôt dans la semaine sa propre division Forward Deployed Engineering, avec un investissement de 1 milliard de dollars. OpenAI avait ouvert le bal dès le mois de mai en rachetant l'ESN Tomoto pour créer The OpenAI Deployment Company, financée par 19 investisseurs pour plus de 4 milliards de dollars. Une semaine auparavant, Anthropic avait dévoilé un dispositif comparable, en s'associant à des acteurs financiers pour bâtir une structure commerciale où ses ingénieurs travaillent aux côtés d'intégrateurs partenaires afin d'accélérer le déploiement de projets fondés sur les modèles Claude, sans que le montant investi soit précisé. Google Cloud a lui aussi annoncé début juin son intention de recruter massivement sur ce créneau. Cette course au FDE traduit un changement de modèle économique pour les géants de l'IA, qui ne se contentent plus de vendre des accès API ou du cloud mais placent désormais des compétences humaines directement dans les équipes de leurs clients pour garantir des résultats métiers concrets. Pour les entreprises, cela promet des déploiements plus rapides et mieux adaptés à leurs cas d'usage réels, mais soulève aussi la question du contrôle : Microsoft insiste ainsi sur sa capacité à proposer des modèles OpenAI, Anthropic, Microsoft AI ou open source « sans jamais perdre le contrôle au profit d'un acteur unique », signe que la crainte d'un enfermement chez un fournisseur unique est bien présente chez les clients. Le concept de FDE a été popularisé par Palantir, qui en a fait une marque de fabrique jusque dans des contrats sensibles, à l'image de la DGSI française, où la société française ChapsVision vient justement de lui souffler le contrat en mettant en avant cette même approche de proximité terrain. Face à la difficulté persistante des entreprises à transformer leurs projets d'IA en résultats mesurables, les hyperscalers et laboratoires d'IA généralisent désormais cette méthode, ouvrant une nouvelle guerre des talents autour des ingénieurs de déploiement.

UELa societe francaise ChapsVision illustre cette dynamique en remportant face a Palantir le contrat de la DGSI grace a une approche similaire de deploiement d'ingenieurs sur le terrain.

💬 Microsoft, Amazon, Google, OpenAI, Anthropic : tout le monde envoie ses ingénieurs bosser directement chez le client, et ça dit tout du vrai problème de l'IA en entreprise. Ce n'est plus une histoire d'accès API, c'est une guerre de service après-vente à coups de milliards, parce que sans quelqu'un sur place pour faire tourner le truc, les projets IA restent des PowerPoint. Et ce qui devrait alerter les DSI, c'est que ChapsVision vient de piquer le contrat de la DGSI à Palantir avec exactement la même recette : la vraie bataille n'est plus le modèle, c'est qui a les mains dans le cambouis.

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