HP accélère les workflows d'entreprise avec OpenAI Frontier

Omio accélère son développement produit voyage avec les modèles OpenAI

Omio, plateforme de voyage multimodale opérant avec plus de 3 000 transporteurs dans 47 pays, a intégré les modèles OpenAI à l'ensemble de ses opérations d'ingénierie pour accélérer radicalement le développement de ses produits. L'entreprise a d'abord déployé ChatGPT en accès libre à tous ses employés, avant d'embarquer OpenAI Codex directement dans le cycle de développement logiciel, de la recherche préliminaire à la maintenance système, en passant par la conception architecturale, le codage, les tests automatisés et la revue de code. Des connecteurs internes sur mesure relient les environnements de données propriétaires à ces outils, permettant aux développeurs de sauter l'étape de recherche d'information pour passer directement à l'exécution. En 2023, Omio a aussi lancé l'une des premières interfaces de réservation conversationnelle du secteur, en connectant les modèles OpenAI à son inventaire de transport en temps réel, trains, bus, ferries, vols, permettant aux utilisateurs de formuler des requêtes en langage naturel comme "le trajet le plus rapide de Rome à Florence" et d'obtenir des itinéraires directement réservables. L'impact sur la productivité est saisissant : selon les analyses internes d'Omio, l'effort technique nécessaire pour construire un produit donné ne représente plus que 20 % de ce qu'il était auparavant. Des projets qui mobilisaient plusieurs développeurs pendant un trimestre entier se réalisent désormais avec un seul ingénieur en un mois environ. Cette compression des délais transforme la façon dont l'entreprise alloue ses ressources : il est désormais possible de prototyper rapidement, de tester la demande réelle des utilisateurs à moindre coût, et d'éliminer les fonctionnalités non viables avant d'engager une production à pleine échelle. Les équipes techniques itèrent sur les produits existants à une cadence bien plus élevée, déployant mises à jour et nouvelles interfaces en production à un rythme accéléré. La démarche d'Omio illustre une ambition plus radicale que la simple adoption d'outils IA. Son directeur technique, Tomas Vocetka, impose à chaque fonction interne de repenser entièrement ses modes opératoires pour fonctionner comme une entreprise nativement IA, et non de se contenter d'ajouter une couche technologique à des processus existants inchangés. Cette philosophie s'étend désormais au-delà des équipes techniques : la direction déploie Codex dans les fonctions non-techniques de l'organisation. Dans un secteur du voyage historiquement fragmenté, où les utilisateurs devaient naviguer entre de multiples sites pour comparer modes de transport et assembler manuellement leurs itinéraires, l'intégration conversationnelle d'Omio positionne la plateforme comme un guichet unique capable d'interpréter l'intention du voyageur et de répondre avec des options ancrées dans les prix et disponibilités en temps réel.

Créer des workflows LLM traçables et évalués avec Promptflow, Prompty et OpenAI

Un tutoriel publié récemment détaille la construction d'un pipeline LLM complet et prêt pour la production, en s'appuyant sur trois outils clés : Promptflow, le format Prompty, et l'API OpenAI, le tout déployé dans un environnement Google Colab. Le workflow s'articule autour de plusieurs briques : une connexion sécurisée à OpenAI via un backend keyring alternatif, un fichier Prompty structuré servant de composant LLM central (ici GPT-4o-mini, avec une température de 0,2 et un maximum de 350 tokens), puis un flux de type "flex flow" basé sur une classe Python qui combine un prétraitement déterministe avec le raisonnement du modèle. Le système permet d'injecter des hints calculés dans les réponses du modèle, d'activer une traçabilité pas-à-pas de chaque exécution, de lancer des requêtes unitaires ou en batch, et de générer des sorties dans un format structuré. La chaîne se conclut par un pipeline d'évaluation automatisé dans lequel un LLM joue le rôle de juge pour noter les réponses produites face à des réponses attendues. L'intérêt de cette approche est double : elle apporte de la traçabilité à chaque étape d'un pipeline LLM, un manque criant dans beaucoup de déploiements actuels, et elle industrialise l'évaluation en remplaçant la validation manuelle par un juge automatisé. Pour les équipes qui cherchent à passer du prototype au système en production, ce type d'architecture garantit qu'on peut auditer, déboguer et améliorer le comportement du modèle de façon systématique. La combinaison d'un outil déterministe (le calcul sécurisé) et d'un raisonnement LLM dans un même flow illustre aussi comment orchestrer des agents hybrides, sujet central du moment dans le développement d'applications IA. Promptflow est un framework open source lancé par Microsoft en 2023, initialement pensé pour Azure AI Studio mais disponible en local. Il répond à un besoin croissant dans l'industrie : les équipes ne manquent plus de modèles, mais d'outils pour structurer, tester et maintenir des workflows LLM dans la durée. Le format Prompty, introduit plus récemment, standardise la définition des appels au modèle en séparant la configuration (modèle, paramètres, connexion) du template de prompt, ce qui facilite la réutilisation et la gouvernance. Avec l'essor du concept de LLM-as-a-judge, popularisé notamment par des travaux de Lmsys et repris par OpenAI et Anthropic dans leurs propres systèmes d'évaluation, le tutoriel s'inscrit dans une tendance de fond : automatiser non seulement la génération, mais aussi le contrôle qualité des sorties, condition nécessaire pour une adoption enterprise sérieuse de l'IA générative.

Codex en local : OpenAI et Dell pour l'entreprise

OpenAI et Dell Technologies ont annoncé le 18 mai 2026 un partenariat stratégique visant à déployer Codex, l'agent de développement logiciel d'OpenAI, directement dans les infrastructures sur site et hybrides des grandes entreprises. Concrètement, Codex sera connecté à la Dell AI Data Platform, la couche de stockage et de gouvernance de données que de nombreuses organisations utilisent pour gérer leurs actifs numériques en interne. Ce déploiement permettra aux agents IA d'accéder aux bases de code internes, à la documentation technique et aux workflows métiers sans que les données sensibles ne quittent l'infrastructure de l'entreprise. Codex compte aujourd'hui plus de 4 millions de développeurs actifs chaque semaine, ce qui en fait l'un des produits professionnels à la croissance la plus rapide du portefeuille OpenAI. Au-delà de l'assistance au développement logiciel, les entreprises l'utilisent déjà pour automatiser des revues de code, améliorer la couverture de tests, gérer des incidents techniques, générer des rapports ou encore router des feedbacks produits. Ce partenariat lève un frein majeur à l'adoption de l'IA générative dans les grandes organisations : la résistance à exposer des données sensibles vers le cloud public. Les secteurs de la finance, de la santé, de l'industrie et des infrastructures critiques maintiennent des architectures hybrides précisément pour conserver le contrôle total sur leurs actifs stratégiques. En permettant à Codex d'opérer au plus proche de ces données, OpenAI et Dell répondent directement aux contraintes de sécurité, de conformité réglementaire et de gouvernance qui bloquaient jusqu'ici les déploiements à grande échelle. Pour les équipes techniques, cela signifie concrètement pouvoir intégrer des agents IA dans des workflows critiques sans compromis sur la souveraineté des données. Ce mouvement s'inscrit dans une tendance de fond : après la phase d'expérimentation, le marché de l'IA en entreprise entre dans une phase de déploiement industriel. OpenAI, qui a longtemps été perçu comme un acteur cloud-first, cherche à ne pas perdre les grands comptes au profit de solutions souveraines ou de modèles open source déployables en local. Dell, de son côté, repositionne son infrastructure AI Factory comme une couche d'intégration incontournable entre les modèles fondateurs et les systèmes d'information d'entreprise. Le partenariat entre les deux groupes illustre une recomposition plus large du marché, où les fournisseurs de matériel et de cloud hybride deviennent des intermédiaires stratégiques pour l'adoption de l'IA dans les environnements réglementés. Les prochains mois diront si ce modèle de distribution peut convaincre les secteurs les plus prudents à franchir le pas.

💬 C'est OpenAI qui recule, pas Dell qui avance. Les grands comptes ont refusé d'envoyer leur code source en cloud public, et plutôt que de perdre ce marché au profit de Llama ou Mistral déployables en local, OpenAI a choisi de plier. Reste à voir si ça tient dans les environnements les plus contraints, genre la DSI d'une banque française sous ACPR.

Salesforce lance Agentforce Operations pour corriger les workflows qui bloquent l'IA en entreprise

Salesforce a lancé Agentforce Operations, une nouvelle plateforme de gestion des workflows d'entreprise conçue pour rendre les processus back-office compatibles avec les agents IA. Présentée lors d'un entretien accordé à VentureBeat par Sanjna Parulekar, vice-présidente senior des Produits chez Salesforce, cette solution permet aux entreprises de télécharger leurs processus existants ou d'utiliser des modèles prédéfinis appelés Blueprints. Le système décompose ensuite ces workflows en tâches précises et structurées, assignées à des agents spécialisés. L'objectif est de créer une couche intermédiaire de contrôle d'exécution qui impose une structure déterministe aux processus que les agents sont censés suivre, là où la plupart des outils d'automatisation traditionnels s'appuient sur des décisions probabilistes. Le problème que Salesforce cherche à résoudre est fondamental pour toute organisation qui déploie des agents IA à grande échelle : les workflows d'entreprise ont été conçus autour du jugement humain, pas de l'exécution machine. Des années de contournements, d'étapes implicites et de décisions tacites ont produit des processus qui se brisent dès qu'un agent tente de les suivre à la lettre. Parulekar a résumé le constat de son équipe : "La défaillance d'un processus se trouve souvent dans votre document de spécifications produit." Sans couche de contrôle, les entreprises risquent de déployer des agents qui aggravent les coûts au lieu de les réduire. Agentforce Operations introduit aussi de l'observabilité via un modèle de traçage des sessions, et permet d'intégrer des points de validation humaine pour rendre le processus plus transparent et auditable. La plateforme arrive dans un contexte où les entreprises commencent à mesurer que la capacité de raisonnement des modèles IA n'est pas le goulot d'étranglement principal, c'est la cohérence des processus qui les sous-tendent. Mais cette approche soulève un risque structurel : codifier un workflow défaillant l'ancre à l'échelle. Une fois les processus distribués entre agents, la question du gouvernance se pose avec acuité, qui possède le processus, qui le valide, qui le fait évoluer quand les conditions changent ? Brandon Metcalf, fondateur et CEO d'Asymbl, une entreprise d'orchestration de la main-d'œuvre, souligne que la clé reste un objectif partagé entre humains et agents : "Il faut que quelqu'un soit responsable du résultat à livrer, que ce soit une personne ou un agent." Le vrai défi de l'IA en entreprise n'est donc plus technique, il est organisationnel et politique.