Le coach santé IA de Fitbit pourra bientôt accéder à vos dossiers médicaux

OpenAI intègre ChatGPT aux dossiers médicaux des patients

OpenAI déploie désormais une fonctionnalité Santé directement dans ChatGPT, permettant aux utilisateurs connectés de 18 ans et plus de relier leurs données Apple Health et leurs dossiers médicaux au chatbot. Disponible sur le web et iOS pour les abonnements Free, Go, Plus et Pro, cette option permet de synchroniser des données issues d'Apple Health ainsi que, lorsque c'est pris en charge, des dossiers provenant de systèmes hospitaliers américains, de One Medical ou de Function Health. Une fois la synchronisation effectuée, ChatGPT peut intégrer médicaments, résultats d'analyses, visites récentes, données de sommeil et niveaux d'activité dans n'importe quelle conversation, sans se limiter à une section dédiée. OpenAI avait testé une première version de cette idée avec un groupe restreint, où il fallait ouvrir un espace santé spécifique pour obtenir des réponses fondées sur ses propres données. Résultat de ce test : plus de 70% des conversations liées à la santé au sein de ce groupe se déroulaient ailleurs, par exemple pendant la planification d'un repas ou une question sur un symptôme sans rapport, plutôt que dans l'espace conçu à cet effet. C'est ce constat qui a motivé la refonte actuelle. Ce changement d'approche a des implications concrètes pour les utilisateurs comme pour l'industrie de la santé numérique. Plutôt que d'imposer un mode spécifique pour obtenir des réponses contextualisées, ChatGPT puise désormais dans les informations de santé connectées à travers toute conversation, sous réserve d'autorisation de l'utilisateur. Une personne planifiant un dîner pourrait ainsi recevoir une suggestion de restaurant tenant compte d'une restriction alimentaire enregistrée, tandis qu'une question sur des plans de week-end pourrait générer des suggestions d'activité adaptées à une blessure récente notée dans son dossier. Des témoignages publiés par OpenAI illustrent cet usage : Blake, chef de projet technique, explique que l'outil a transformé un historique médical éclaté en une chronologie compréhensible, utile pour échanger avec un kinésithérapeute. Reweti, gestionnaire de portefeuille, met en avant la capacité de ChatGPT à repérer des tendances sur le long terme à partir de ses analyses, comparant l'outil à un assistant de recherche. Ces retours soulignent un potentiel réel d'autonomisation des patients dans la gestion de leur parcours de soins. Reste que l'initiative comporte des zones de friction, notamment illustrées par le témoignage de Shannon, une infirmière ayant découvert une entrée inattendue dans son propre dossier médical grâce à l'outil. Pour elle, cet épisode confirme que l'intelligence artificielle sert surtout à aider les patients à mieux comprendre et naviguer leurs informations de santé, sans se substituer aux professionnels. Cette distinction, entre un outil qui signale des éléments à faire suivre par un humain et un outil qui poserait un diagnostic, est précisément la ligne que OpenAI doit maintenir à mesure que l'usage de cette fonctionnalité s'étend. L'onglet Santé dans la barre latérale demeure disponible, mais son rôle a évolué vers celui d'un centre de gestion : connexion des comptes, suivi des tendances, suggestions de questions et accès à l'historique des échanges liés à la santé.

Copilot Health de Microsoft peut se connecter à vos dossiers médicaux et appareils connectés

Microsoft lance Copilot Health, un espace sécurisé intégré à Copilot permettant aux utilisateurs d'analyser leurs résultats de laboratoire, dossiers médicaux et données de wearables. La fonctionnalité se connecte à plus de 50 000 hôpitaux et établissements de santé américains, avec un déploiement progressif et une liste d'attente pour y accéder. Microsoft précise que l'outil n'est pas destiné au diagnostic médical, mais à aider les utilisateurs à mieux comprendre leurs données de santé.

Valve pourrait bientôt confier son service d’assistance à SteamGPT

Valve envisage de déployer un chatbot interne baptisé SteamGPT pour prendre en charge une partie des demandes d'assistance sur sa plateforme Steam. L'outil, dont l'existence a été révélée récemment, serait destiné à épauler les équipes de support de l'entreprise face au volume considérable de tickets générés quotidiennement par les millions d'utilisateurs de la plateforme. Aucune date de lancement officielle n'a encore été communiquée par Valve. Steam est la plus grande plateforme de distribution de jeux vidéo sur PC au monde, avec plus de 130 millions de comptes actifs mensuels. Le support client y représente un défi logistique majeur : remboursements, litiges, problèmes techniques, comptes compromis. Automatiser une partie de ce traitement permettrait à Valve de réduire les délais de réponse et de libérer ses agents humains pour les cas complexes, une approche déjà adoptée par des géants comme Amazon ou Apple dans leurs propres services client. Cette initiative s'inscrit dans une tendance plus large d'intégration de l'IA générative dans les fonctions support des grandes entreprises technologiques. Valve, connue pour sa discrétion et son refus des structures hiérarchiques traditionnelles, opère avec des effectifs relativement réduits pour une entreprise de son envergure, ce qui rend l'automatisation particulièrement stratégique. La question de la qualité de traitement des cas sensibles, notamment la gestion des comptes suspendus ou des fraudes, restera centrale si le déploiement de SteamGPT se confirme.

Meta : une IA pourrait bientôt faire votre shopping sur Instagram à votre place

Meta développe activement un agent d'intelligence artificielle autonome, baptisé en interne "Hatch", capable de faire du shopping à la place des utilisateurs directement sur Instagram. Basé sur un modèle appelé Muse Spark, cet agent ne se contente pas de répondre à des questions : il peut naviguer entre applications, comparer des prix, interagir avec des services tiers et finaliser des achats sans intervention humaine. L'information a été rapportée le 8 mai 2026 et confirmée par plusieurs sources proches du dossier. Meta testerait d'ores et déjà Hatch avec des plateformes partenaires comme DoorDash et Reddit, dans l'optique de construire un assistant numérique capable d'opérer sur l'ensemble de son écosystème social. L'enjeu est considérable pour l'industrie du commerce en ligne. Instagram est déjà l'une des plateformes de découverte produits les plus puissantes au monde, combinant algorithmes de recommandation, boutiques intégrées, influenceurs et publicités ultra-ciblées. Y greffer un agent capable d'exécuter un achat de bout en bout transformerait radicalement le parcours consommateur : fini la comparaison manuelle, fini le passage par un site marchand externe. Mais cette efficacité soulève une question de neutralité fondamentale. Meta étant financée à plus de 90 % par la publicité ciblée, un agent d'achat opérant dans cet environnement pourrait structurellement favoriser des produits sponsorisés ou des partenaires commerciaux, sans que l'utilisateur en soit conscient. Déléguer ses décisions d'achat à une IA entraînée dans un système publicitaire revient à confier son portefeuille à un conseiller rémunéré à la commission. Ce projet s'inscrit dans une course aux agents IA qui agite toute la Silicon Valley, mais Meta y arrive avec un retard à combler. L'entreprise a tenté de racheter Manus, startup chinoise spécialisée dans les agents autonomes, pour un montant estimé à près de 2 milliards de dollars. La transaction a été bloquée par les autorités chinoises, forçant Meta à accélérer le développement de ses propres solutions en interne. OpenAI avec Operator, Google avec Project Mariner ou encore Anthropic avec Computer Use ont déjà pris position sur ce segment. Pour Meta, Instagram représente un avantage concurrentiel unique : une base de plus de deux milliards d'utilisateurs actifs, des données comportementales extrêmement fines et une infrastructure commerciale déjà mature. La prochaine étape sera de déterminer si les régulateurs, notamment en Europe, laisseront une plateforme publicitaire piloter des décisions d'achat au nom de ses utilisateurs.

💬 L'idée en elle-même est séduisante, un agent qui fait le tour des applis à ta place et finit par commander. Sauf que Meta vit à 90 % de la pub ciblée, et un conseiller rémunéré à la commission qui gère ton portefeuille, c'est structurellement un problème. Les régulateurs européens vont adorer ce sujet.