
Les chatbots IA progressent sept fois plus vite que les réseaux sociaux, mais restent quatre fois moins fréquentés
Le trafic vers les chatbots d'intelligence artificielle croît sept fois plus vite que celui des réseaux sociaux, mais reste quatre fois inférieur en volume total, selon une analyse publiée par Similarweb. Ces données portent sur les principales plateformes de conversation IA, dont ChatGPT d'OpenAI, Gemini de Google et Claude d'Anthropic, et révèlent des différences notables entre ces deux catégories de services numériques, notamment dans les habitudes d'utilisation selon les appareils et les comportements des utilisateurs.
Ce rythme de croissance exceptionnel illustre l'adoption massive et rapide des outils d'IA conversationnelle par le grand public, mais l'écart de volume avec les réseaux sociaux rappelle que ces derniers restent ancrés dans le quotidien numérique de milliards de personnes. Pour les acteurs du secteur tech, cela signifie que le marché de l'IA conversationnelle est encore loin de sa maturité et que les marges de progression restent considérables. La question des usages par appareil est particulièrement stratégique : les chatbots sont aujourd'hui davantage utilisés sur ordinateur, là où les réseaux sociaux dominent sur mobile.
Cette dynamique s'inscrit dans un contexte de compétition intense entre les grandes plateformes d'IA, qui multiplient les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités pour capter des parts de marché. Les réseaux sociaux, eux, ont bénéficié de deux décennies d'intégration dans les usages quotidiens. Si la trajectoire actuelle se maintient, l'écart de trafic entre les deux catégories pourrait se réduire significativement dans les prochaines années, à mesure que l'IA s'intègre dans davantage d'applications et de flux de travail professionnels.



