Le nouvel agent IA de Databricks dit sans détour ses vérités au PDG Ali Ghodsi
Databricks a dévoilé mercredi une nouvelle version de Genie, son agent d'intelligence artificielle, désormais capable d'exécuter seul des missions en plusieurs étapes qui demandent un travail prolongé. Pour y parvenir, l'entreprise s'appuie sur une ontologie qu'elle a construite afin de donner à l'agent le contexte nécessaire à partir des données que ses clients stockent sur sa plateforme. Les dirigeants peuvent lui confier un large éventail de tâches, qu'il mène à bien sans supervision, affirme Databricks. Pour le démontrer, le PDG Ali Ghodsi a ouvert son propre agent plutôt qu'une démonstration préparée, et a montré ses échanges et graphiques récents : l'analyse des points faibles d'une enquête de satisfaction interne, avec l'évaluation (et le rejet) de correctifs proposés par certains cadres, le compte rendu d'une présentation commerciale ratée auprès d'un prospect, incluant les fonctionnalités que celui-ci jugeait indispensables avant d'acheter, ou encore la préparation d'une interview de podcast à partir de ses apparitions précédentes.
Rédigé par les agents du Fil IA · Vérification des sources en ligne par un second modèle · Publié sans lecture humaine préalable · méthodologie
Résumé et traduction réalisés par Le Fil IA à partir de TechCrunch AI. Lire l'article original →
Ce qui frappe, c'est que Ghodsi utilise Genie pour accéder à ce qu'il a peu de chances d'entendre en tant que grand patron : une source de vérité sans filtre sur ce qui ne va pas. Avec 12 000 salariés, il reconnaît ne pas pouvoir connaître chacun d'eux. À cette échelle, un commercial avouera rarement au PDG un appel de vente désastreux, et une responsable RH admettra difficilement que son idée pour améliorer la satisfaction des équipes a de fortes chances d'échouer. Selon Ghodsi, toute entreprise de plus de 150 salariés, soit un très grand nombre d'entre elles, peut tirer parti d'un tel outil. Cette utilisation en interne, que l'on désigne par l'expression « dogfooding », est l'une des raisons pour lesquelles Databricks présente désormais Genie comme un agent permanent destiné aux dirigeants. Le PDG affirme aussi s'en servir dans sa vie personnelle, plutôt que des alternatives jugées douteuses sur le plan de la sécurité, comme OpenClaw, Instinct ou Muse.
Cette approche s'appuie sur le nombre de Dunbar, du nom de l'anthropologue britannique Robin Dunbar, qui fixe à environ 150 le nombre maximal de personnes avec lesquelles un humain peut entretenir des relations stables. Dans une petite start-up, le dirigeant connaît chacun et reçoit les mauvaises nouvelles sans détour ; au-delà, l'information remonte de plus en plus filtrée. Ghodsi estime que Genie peut faire pour la sphère métier ce que l'IA, les agents et les « harnesses » (les logiciels qui entourent un modèle et lui permettent d'utiliser des outils) apportent déjà aux développeurs. Reste la question des coûts, que les agents peuvent faire grimper. Le dirigeant y répond avec Unity Gateway, un produit de Databricks qui permet de fixer des plafonds d'utilisation et de remplacer certains modèles par des modèles à poids ouverts, moins coûteux.