Amazon lance un outil pour créer des workflows d'agents spécialisés avec NVIDIA NeMo Agent Toolkit
Amazon Web Services et NVIDIA ont présenté une architecture combinant Amazon Quick et le NeMo Agent Toolkit pour permettre aux entreprises de construire des workflows d'agents spécialisés destinés aux équipes métier. L'exemple choisi concerne la gestion des risques dans la chaîne d'approvisionnement : lorsqu'un fournisseur prend du retard, un planificateur doit habituellement vérifier manuellement les bons de commande, les stocks, les engagements clients, les règles contractuelles, les options logistiques et les politiques d'approbation avant de décider d'une action. Dans cette solution, Amazon Quick sert d'interface conversationnelle unique pour les utilisateurs métier, connectée à des sources de données structurées et non structurées comme Amazon S3, Google Drive, Microsoft SharePoint ou Atlassian Confluence, ainsi qu'à plus de 100 connecteurs préconstruits vers des outils tiers tels que Microsoft Outlook, Slack, Jira et Asana. Le NeMo Agent Toolkit, bibliothèque open source et agnostique vis-à-vis des frameworks développée par NVIDIA, prend en charge la partie backend : il enregistre les outils, orchestre l'investigation de la chaîne d'approvisionnement, capture les traces d'exécution et permet d'évaluer et de profiler les workflows. Il fonctionne aux côtés de frameworks populaires comme LangChain, LlamaIndex, CrewAI, Microsoft Semantic Kernel ou Google ADK. Amazon Bedrock AgentCore fait le lien entre les deux, en fournissant la passerelle MCP (Model Context Protocol) ainsi que l'environnement d'exécution qui héberge le workflow du NeMo Agent Toolkit.
Cette architecture répond à un problème très concret pour les équipes supply chain : les tableaux de bord permettent de repérer qu'un problème existe, mais rarement de transformer ce signal en une décision fiable et documentée. Avec ce système, un analyste peut poser des questions de diagnostic directement dans Amazon Quick, qui interroge alors le workflow d'agents pour obtenir un plan de mitigation classé par priorité, accompagné des preuves justifiant chaque recommandation. Pour les responsables des opérations supply chain, cela signifie passer d'un simple constat visuel à une décision actionnable sans quitter l'outil qu'ils utilisent déjà au quotidien. Pour les startups en forte croissance, l'intérêt est encore plus direct : à mesure que le volume de commandes, le nombre de fournisseurs et les engagements clients augmentent, la même architecture peut soutenir des décisions plus rapides et reproductibles sans qu'il soit nécessaire d'agrandir les équipes de planification.
Sur le plan technique, l'un des apports majeurs du NeMo Agent Toolkit est l'observabilité qu'il apporte aux workflows agentiques, avec de la télémétrie, une mesure de la latence à chaque étape et des résultats d'évaluation permettant d'ajuster les outils et la logique d'orchestration. Cette dimension devient de plus en plus stratégique à mesure que les entreprises évoluent de simples assistants conversationnels vers des workflows d'agents plus complexes, capables d'enchaîner plusieurs étapes de raisonnement et d'action. L'architecture proposée illustre ainsi une tendance de fond chez les grands fournisseurs cloud : séparer clairement l'interface destinée aux utilisateurs métier, portée par des outils comme Amazon Quick, de la couche d'orchestration des agents, confiée à des frameworks spécialisés comme le NeMo Agent Toolkit, le tout relié par des protocoles standardisés comme MCP.
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