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Snowflake intensifie ses efforts pour généraliser l'IA en interne
BusinessThe Information AI · 1 min de lecture

Snowflake intensifie ses efforts pour généraliser l'IA en interne

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Snowflake déploie en interne ses propres agents IA pour automatiser des tâches qui mobilisaient jusqu'ici plusieurs semaines de travail humain. Le PDG Sridhar Ramaswamy et le directeur financier Brian Robins s'appuient désormais sur un agent développé en interne pour préparer leurs échanges avec les analystes de Wall Street lors des conférences de résultats trimestriels : l'outil anticipe les questions probables et suggère des réponses en quelques minutes, un processus qui réclamait auparavant plusieurs semaines à des équipes entières, selon Anahita Tafvizi, directrice des données et de l'IA chez Snowflake. Un second agent, déployé pour le directeur financier, surveille en continu les clients dont la consommation de services s'écarte des prévisions -- à la hausse comme à la baisse -- analyse les causes et rédige automatiquement des emails d'alerte à destination des commerciaux concernés. "Brian n'a plus qu'à relire et envoyer", résume Tafvizi.

Ces agents reposent sur deux produits maison : Snowflake CoCo (anciennement Cortex Code), un agent de codage, et Snowflake CoWork, dédié à l'interrogation de données internes et d'applications tierces. L'équipe de Tafvizi les déploie transversalement dans les fonctions ventes, marketing, finance et ressources humaines. L'enjeu dépasse la seule productivité interne : selon un commercial Snowflake, la maîtrise de ces outils en interne renforce directement la capacité de l'entreprise à les vendre à ses clients, en alimentant le discours commercial d'une expérience pratique et crédible.

Snowflake s'inscrit dans une tendance de fond chez les éditeurs de logiciels cloud qui cherchent à démontrer la valeur de leur stack IA autant par l'exemple que par le catalogue produit. Pour une entreprise dont la proposition de valeur repose sur l'exploitation des données d'entreprise, utiliser ses propres outils pour automatiser des workflows critiques -- comme la préparation aux marchés financiers ou la gestion des comptes clients -- constitue à la fois un laboratoire de validation et un argument commercial. La prochaine étape sera d'étendre ces agents à d'autres fonctions métier et de mesurer l'impact sur les revenus générés par les clients ciblés.

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Un même produit de plusieurs pages ou un article isolé ? Je vais rédiger la traduction-résumé directement à partir du texte fourni. Chaque grande rupture technologique s'accompagne d'un même pari : celui d'une interface unique qui deviendrait le point d'accès central aux systèmes d'entreprise. C'est aujourd'hui le discours dominant autour de l'IA en entreprise, où beaucoup imaginent qu'un système conversationnel unique remplacera progressivement les outils existants pour devenir le mode principal d'accès à l'information et d'exécution des tâches. Mais l'histoire des technologies d'entreprise raconte une trajectoire plus complexe. Le passage au cloud, par exemple, ne s'est pas fait de manière uniforme : certaines organisations ont basculé rapidement, d'autres ont maintenu pendant des années des environnements hybrides, chaque service modernisant ses outils à son propre rythme, en fonction de ses contraintes opérationnelles plutôt que d'un quelconque consensus sectoriel. Cette hétérogénéité reste vraie avec l'IA, malgré l'accélération technologique qu'elle a permise. Les équipes financières, soumises à des exigences de fiabilité des rapports, de contrôle et de validation, n'abordent pas l'IA de la même façon qu'une équipe d'analystes explorant des données opérationnelles, ou qu'un service client focalisé sur la rapidité de résolution des dossiers. Pour un responsable financier qui clôture ses comptes, l'intérêt de l'IA ne réside pas dans une nouvelle interface mais dans la réduction du temps de cycle de reporting. Pour un responsable des opérations confronté à des problèmes de stock, la priorité est de détecter les anomalies plus tôt et de les résoudre plus vite. Dans ces cas, la valeur de l'IA tient à la réduction de l'effort nécessaire pour accomplir des tâches déjà existantes plutôt qu'à l'ajout d'un nouveau mode d'interaction. À l'inverse, analystes, planificateurs et équipes opérationnelles réclament de plus en plus une interaction directe et conversationnelle avec les systèmes d'IA, pour explorer des scénarios et poser des questions qui ne rentrent pas dans des rapports préétablis, pour ce public, c'est justement l'interface elle-même qui apporte de la valeur. Ce constat reflète une réalité plus large sur la manière dont les entreprises évoluent : la complexité opérationnelle s'accumule progressivement, les systèmes se multiplient, les processus se fragmentent, et l'information se disperse entre applications, rapports et tableurs, obligeant les employés à passer un temps croissant à simplement localiser une donnée avant de pouvoir agir. Une grande partie de la valeur créée par les logiciels d'entreprise ces dernières décennies est venue de la réduction de cette fragmentation, en réunissant finances, opérations, stocks, données clients, planification et reporting dans des systèmes communs. L'IA s'attaque aujourd'hui à un problème connexe : une fois l'information consolidée dans des systèmes connectés, encore faut-il que chaque catégorie d'utilisateurs, du service client à la direction financière, puisse y accéder selon le mode qui correspond réellement à son métier, qu'il s'agisse d'automatisation silencieuse intégrée aux processus existants ou d'exploration conversationnelle libre. Note : le texte source fourni est tronqué en toute fin de dernier paragraphe ("employees stil..."), donc cette dernière phrase de conclusion peut être légèrement incomplète par rapport à l'article original.

BusinessOpinion
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Reddit utilise l’IA pour se protéger du spam généré par IA
2Next INpact 

Reddit utilise l’IA pour se protéger du spam généré par IA

Reddit a annoncé avoir considérablement renforcé ses systèmes de modération automatisée pour lutter contre le spam et les contenus promotionnels générés par intelligence artificielle. La plateforme, fondée en 2005, explique s'appuyer désormais sur de grands modèles de langage capables de repérer des schémas de comportement coordonnés et artificiels que ses anciens outils ne détectaient pas, notamment le vote massif orchestré ou la création de faux engagements. Selon les chiffres communiqués par l'entreprise, ces systèmes analysent les signaux dès la création d'un compte afin de bloquer les acteurs suspects avant toute publication. Sur les derniers mois, Reddit affirme avoir empêché l'équivalent de 23 millions d'affichages de spam par jour, supprimé environ 25 000 posts ou commentaires quotidiennement, et révoqué 2 millions de votes jugés non authentiques au cours des trois derniers mois. Le CEO Steve Huffman a qualifié cette évolution de « nouveau front dans une guerre ancienne », en référence à la lutte historique de la plateforme contre le détournement marketing. Cette annonce illustre un impact concret pour les utilisateurs comme pour l'écosystème publicitaire en ligne : Reddit affirme que son intervention automatisée intervient désormais en moins de cinq secondes sur les contenus haineux ou violents, ce qui réduirait de 40 % l'exposition des internautes à ces publications tout en diminuant de plus de 40 % le taux de faux positifs. Pour une plateforme dont la valeur repose sur l'authenticité perçue des discussions communautaires, cette capacité à agir avant qu'un contenu n'atteigne son audience est présentée comme un levier essentiel de confiance, à un moment où le référencement par les IA génératives (le fameu GEO, ou « generative engine optimization ») pousse de nombreux acteurs à tenter d'inonder les plateformes de contenus optimisés pour ces moteurs plutôt que pour les humains. Le contexte plus large est celui d'une plateforme prise dans une relation ambivalente avec l'intelligence artificielle : très offensive quand il s'agit de défendre ses droits face à l'exploitation de ses contenus pour l'entraînement des modèles de langage, elle mobilise dans le même temps massivement l'IA pour ses propres besoins, qu'il s'agisse de traduction automatisée de contenus anglophones ou de modération. Le déploiement de ces outils n'est pas sans frictions : sur le forum d'aide r/reddithelp, les utilisateurs contestant des décisions de modération automatisées se sont multipliés ces dernières semaines. Reddit indique par ailleurs vouloir s'appuyer sur sa communauté de modérateurs bénévoles pour traiter un phénomène plus diffus, celui des publications à faible valeur ajoutée rédigées avec l'aide de l'IA, à l'image de ce que connaît déjà LinkedIn. Cette stratégie intervient alors que la plateforme pourrait prochainement être désignée comme très grande plateforme en ligne (VLOP) par la Commission européenne, un statut qui impliquerait des obligations renforcées de transparence sur ses pratiques de modération.

UEReddit pourrait prochainement être désignée très grande plateforme en ligne (VLOP) par la Commission européenne, ce qui lui imposerait des obligations renforcées de transparence sur ses pratiques de modération automatisée.

💬 C'est le paradoxe qui devient la norme : Reddit combat le contenu généré par IA avec... de l'IA, pendant qu'elle réclame des royalties sur ses données utilisées pour entraîner ces mêmes modèles. Les chiffres sont impressionnants sur le papier, 23 millions d'affichages de spam bloqués par jour, mais les plaintes qui s'accumulent sur r/reddithelp montrent que la modération automatisée fait aussi des dégâts collatéraux. Le vrai test arrive avec le statut VLOP européen : là, il faudra montrer patte blanche sur ce qui se passe vraiment dans la boîte noire.

BusinessActu
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5 stratégies pour maîtriser les coûts liés à l'IA en entreprise
3The Information AI 

5 stratégies pour maîtriser les coûts liés à l'IA en entreprise

Le PDG de Snowflake, Sridhar Ramaswamy, a reconnu publiquement lundi, lors de la conférence annuelle de son entreprise à San Francisco, que les dépenses en intelligence artificielle représentent une source d'inquiétude croissante, même pour les plus grands acteurs du secteur. Snowflake, cliente d'Anthropic, d'OpenAI et d'autres fournisseurs, fait partie des entreprises qui ont développé des stratégies concrètes pour maîtriser ces coûts. Parmi les méthodes les plus répandues, les routeurs de modèles permettent d'orienter automatiquement chaque tâche vers le modèle le moins cher adapté à la situation : Snowflake et Palo Alto Networks ont conçu leurs propres routeurs, et une startup du BTP a utilisé Claude d'Anthropic pour construire le sien, sans que l'outil ne favorise les modèles Anthropic pour autant. L'éditeur de logiciels UiPath a quant à lui réduit de plus de 90 % les coûts de certaines tâches grâce au prompt engineering, en limitant simplement la phase de "réflexion" du modèle avant exécution, selon son directeur de la sécurité Scott Roberts. D'autres entreprises fixent des plafonds de tokens par employé ou réservent les modèles avancés aux profils techniques : chez Zscaler, les ingénieurs logiciels accèdent à OpenAI Codex, mais pas les équipes commerciales ou juridiques. Ces arbitrages traduisent une prise de conscience généralisée : l'accès illimité aux modèles les plus puissants peut générer des factures incontrôlables sans garantir un retour sur investissement proportionnel. Le vice-président de Zscaler Dhawal Sharma résume la philosophie émergente : "utiliser un très grand modèle pour résoudre un problème simple est un mauvais usage des ressources." Chez Novo Nordisk, l'analyse de données issues d'essais cliniques via Claude d'Anthropic a conduit les équipes à réaliser que la version standard du modèle suffisait dans de nombreux cas, ouvrant la voie à des économies substantielles. Plus largement, certaines entreprises choisissent de revenir à des logiciels traditionnels, plus adaptés aux tâches structurées et répétitives, plutôt que de systématiser le recours à l'IA. Cette rationalisation intervient alors que les fournisseurs de modèles continuent d'augmenter leurs tarifs, alimentant un débat intense sur la rentabilité réelle de l'IA en entreprise. Les directions informatiques se retrouvent à arbitrer entre la demande des équipes métiers, désireuses d'accéder aux outils les plus performants, et la nécessité de contenir les budgets. Des solutions tierces comme OpenRouter, qui proposent du routage à la demande, commencent à structurer un marché naissant de l'optimisation des coûts IA. À mesure que la concurrence s'intensifie entre fournisseurs, une baisse mécanique des prix est attendue, mais d'ici là, les entreprises qui maîtrisent l'ingénierie des coûts IA pourraient transformer cette contrainte en avantage compétitif durable.

UENovo Nordisk (Danemark) est cité comme exemple d'entreprise européenne rationalisant ses coûts IA pour l'analyse de données d'essais cliniques, une tendance directement pertinente pour les DSI européens confrontés aux mêmes pressions budgétaires.

BusinessActu
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Transformation IA : DeepMind renforce ses partenariats pour industrialiser l’adoption de l’IA
4Le Big Data 

Transformation IA : DeepMind renforce ses partenariats pour industrialiser l’adoption de l’IA

Google DeepMind a annoncé le 22 avril 2026 un renforcement significatif de ses partenariats avec cinq des plus grands cabinets de conseil mondiaux : Accenture, Bain & Company, Boston Consulting Group, Deloitte et McKinsey & Company. L'objectif affiché est d'accélérer le déploiement de l'IA en production dans les grandes entreprises, alors que seulement 25 % des organisations ont aujourd'hui réussi à passer du pilote au déploiement industriel à grande échelle. La stratégie repose sur trois leviers : le développement de capacités d'IA adaptées aux spécificités sectorielles, un accès anticipé aux derniers modèles de la gamme Gemini, et un accompagnement au niveau des comités exécutifs et des conseils d'administration. En toile de fond, le potentiel économique estimé à 15 700 milliards de dollars de valeur générée par l'IA d'ici 2030 sert de justification à l'urgence d'industrialiser ces technologies. Ce rapprochement entre chercheurs et consultants répond à un problème concret que les entreprises rencontrent massivement : elles disposent déjà d'outils performants, mais peinent à les intégrer dans leurs processus opérationnels, à former leurs équipes et à démontrer un retour sur investissement mesurable. En combinant la recherche de pointe de DeepMind avec l'expertise sectorielle des cabinets partenaires, l'initiative vise à réduire le délai entre innovation et application terrain. Les secteurs ciblés en priorité sont la finance, l'industrie manufacturière, la distribution, les médias et le divertissement, tous des domaines où les gains de productivité et d'aide à la décision peuvent être immédiats et quantifiables. Le modèle prévoit que les consultants travaillent directement avec les équipes de DeepMind, ce qui permet également aux retours du terrain de nourrir l'amélioration des modèles eux-mêmes. Cette initiative s'inscrit dans une stratégie plus large portée par Google Cloud, qui cherche depuis plusieurs années à structurer un écosystème de partenaires capables de diffuser ses technologies IA dans les organisations à l'échelle mondiale. Les cabinets de conseil deviennent ainsi des relais indispensables, transformant des avancées de laboratoire en outils opérationnels ancrés dans les décisions stratégiques des entreprises. DeepMind insiste sur la dimension responsable du déploiement, une façon de se démarquer dans un contexte où les critiques sur les biais algorithmiques et les risques liés à l'automatisation se multiplient. La question qui reste ouverte est celle de la mesure effective de l'impact : l'annonce de partenariats prestigieux ne garantit pas que le fossé entre les 25 % d'organisations matures et les 75 % restantes se comblera rapidement, surtout dans des secteurs où la transformation culturelle est souvent plus lente que la technologie elle-même.

UELes grandes entreprises françaises et européennes constituent les cibles directes de ces nouvelles offres d'accompagnement, déployées via les bureaux locaux des cinq cabinets partenaires présents dans toute l'UE.

BusinessActu
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