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Snowflake intensifie ses efforts pour généraliser l'IA en interne
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Snowflake intensifie ses efforts pour généraliser l'IA en interne

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Snowflake déploie en interne ses propres agents IA pour automatiser des tâches qui mobilisaient jusqu'ici plusieurs semaines de travail humain. Le PDG Sridhar Ramaswamy et le directeur financier Brian Robins s'appuient désormais sur un agent développé en interne pour préparer leurs échanges avec les analystes de Wall Street lors des conférences de résultats trimestriels : l'outil anticipe les questions probables et suggère des réponses en quelques minutes, un processus qui réclamait auparavant plusieurs semaines à des équipes entières, selon Anahita Tafvizi, directrice des données et de l'IA chez Snowflake. Un second agent, déployé pour le directeur financier, surveille en continu les clients dont la consommation de services s'écarte des prévisions -- à la hausse comme à la baisse -- analyse les causes et rédige automatiquement des emails d'alerte à destination des commerciaux concernés. "Brian n'a plus qu'à relire et envoyer", résume Tafvizi.

Ces agents reposent sur deux produits maison : Snowflake CoCo (anciennement Cortex Code), un agent de codage, et Snowflake CoWork, dédié à l'interrogation de données internes et d'applications tierces. L'équipe de Tafvizi les déploie transversalement dans les fonctions ventes, marketing, finance et ressources humaines. L'enjeu dépasse la seule productivité interne : selon un commercial Snowflake, la maîtrise de ces outils en interne renforce directement la capacité de l'entreprise à les vendre à ses clients, en alimentant le discours commercial d'une expérience pratique et crédible.

Snowflake s'inscrit dans une tendance de fond chez les éditeurs de logiciels cloud qui cherchent à démontrer la valeur de leur stack IA autant par l'exemple que par le catalogue produit. Pour une entreprise dont la proposition de valeur repose sur l'exploitation des données d'entreprise, utiliser ses propres outils pour automatiser des workflows critiques -- comme la préparation aux marchés financiers ou la gestion des comptes clients -- constitue à la fois un laboratoire de validation et un argument commercial. La prochaine étape sera d'étendre ces agents à d'autres fonctions métier et de mesurer l'impact sur les revenus générés par les clients ciblés.

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Le PDG de Snowflake, Sridhar Ramaswamy, a reconnu publiquement lundi, lors de la conférence annuelle de son entreprise à San Francisco, que les dépenses en intelligence artificielle représentent une source d'inquiétude croissante, même pour les plus grands acteurs du secteur. Snowflake, cliente d'Anthropic, d'OpenAI et d'autres fournisseurs, fait partie des entreprises qui ont développé des stratégies concrètes pour maîtriser ces coûts. Parmi les méthodes les plus répandues, les routeurs de modèles permettent d'orienter automatiquement chaque tâche vers le modèle le moins cher adapté à la situation : Snowflake et Palo Alto Networks ont conçu leurs propres routeurs, et une startup du BTP a utilisé Claude d'Anthropic pour construire le sien, sans que l'outil ne favorise les modèles Anthropic pour autant. L'éditeur de logiciels UiPath a quant à lui réduit de plus de 90 % les coûts de certaines tâches grâce au prompt engineering, en limitant simplement la phase de "réflexion" du modèle avant exécution, selon son directeur de la sécurité Scott Roberts. D'autres entreprises fixent des plafonds de tokens par employé ou réservent les modèles avancés aux profils techniques : chez Zscaler, les ingénieurs logiciels accèdent à OpenAI Codex, mais pas les équipes commerciales ou juridiques. Ces arbitrages traduisent une prise de conscience généralisée : l'accès illimité aux modèles les plus puissants peut générer des factures incontrôlables sans garantir un retour sur investissement proportionnel. Le vice-président de Zscaler Dhawal Sharma résume la philosophie émergente : "utiliser un très grand modèle pour résoudre un problème simple est un mauvais usage des ressources." Chez Novo Nordisk, l'analyse de données issues d'essais cliniques via Claude d'Anthropic a conduit les équipes à réaliser que la version standard du modèle suffisait dans de nombreux cas, ouvrant la voie à des économies substantielles. Plus largement, certaines entreprises choisissent de revenir à des logiciels traditionnels, plus adaptés aux tâches structurées et répétitives, plutôt que de systématiser le recours à l'IA. Cette rationalisation intervient alors que les fournisseurs de modèles continuent d'augmenter leurs tarifs, alimentant un débat intense sur la rentabilité réelle de l'IA en entreprise. Les directions informatiques se retrouvent à arbitrer entre la demande des équipes métiers, désireuses d'accéder aux outils les plus performants, et la nécessité de contenir les budgets. Des solutions tierces comme OpenRouter, qui proposent du routage à la demande, commencent à structurer un marché naissant de l'optimisation des coûts IA. À mesure que la concurrence s'intensifie entre fournisseurs, une baisse mécanique des prix est attendue, mais d'ici là, les entreprises qui maîtrisent l'ingénierie des coûts IA pourraient transformer cette contrainte en avantage compétitif durable.

UENovo Nordisk (Danemark) est cité comme exemple d'entreprise européenne rationalisant ses coûts IA pour l'analyse de données d'essais cliniques, une tendance directement pertinente pour les DSI européens confrontés aux mêmes pressions budgétaires.

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UEKPMG France, en tant que membre du réseau mondial, est directement incluse dans ce déploiement massif, ce qui impacte les pratiques d'audit et de conseil auprès des grandes entreprises françaises clientes du cabinet.

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Qualified Health lève 125 M$ pour déployer l’IA générative dans la santé

Qualified Health a levé 125 millions de dollars lors d'un tour de série B, portant son total de financement à 155 millions depuis sa fondation en 2023. Le tour a été mené par New Enterprise Associates, avec la participation d'Anthropic, Transformation Capital, GreatPoint Ventures, Cathay Innovation et le fonds Anthology de Menlo Ventures, aux côtés des investisseurs historiques SignalFire, Flare Capital Partners et Intermountain Ventures. La start-up, dont la valorisation est estimée entre 500 millions et un milliard de dollars par ses dirigeants, annonce vouloir utiliser ces fonds pour étendre sa présence sur le marché hospitalier américain et accélérer le développement produit. Une introduction en bourse est également envisagée à moyen terme. Ce financement intervient à un moment où les grands systèmes de santé américains cherchent à dépasser le stade des projets pilotes pour déployer l'IA à grande échelle. Qualified Health propose une plateforme d'infrastructure complète — intégration des données, formation des équipes, supervision des workflows, évaluation continue des agents d'IA — assortie de mécanismes de gouvernance stricts : supervision clinique, auditabilité, traçabilité des décisions et surveillance post-déploiement. Cette approche répond directement aux exigences réglementaires et de responsabilité qui freinent encore l'adoption de l'IA dans le secteur médical. À l'UTMB (University of Texas Medical Branch), la plateforme a généré un impact économique de plus de 15 millions de dollars en six mois. La start-up revendique désormais 400 000 utilisateurs actifs, représentant environ 5 % du chiffre d'affaires hospitalier américain. Le secteur de la santé constitue l'un des marchés les plus convoités — et les plus difficiles — pour l'IA générative, en raison de la sensibilité des données, de la complexité réglementaire et des enjeux de responsabilité clinique. Qualified Health travaille déjà avec des institutions de premier plan : Emory Healthcare, University of Rochester Medicine, Jefferson Health, MD Anderson Cancer Center et UT Southwestern Medical Center. La présence d'Anthropic au capital est notable : le créateur de Claude, positionné sur la sécurité des systèmes d'IA, valide implicitement l'approche de gouvernance de la start-up. Dans un contexte où des acteurs comme Microsoft (Nuance), Google et Amazon investissent massivement dans la santé numérique, Qualified Health mise sur une intégration profonde dans les opérations hospitalières plutôt que sur des outils ponctuels — un pari sur la durée qui, s'il se concrétise, pourrait en faire une infrastructure critique pour des dizaines d'hôpitaux américains.

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