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ChatGPT et Gemini se disputent le titre de meilleur assistant IA pour le commerce en ligne

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Résumé IA

Google et OpenAI se lancent dans le commerce intégré à leurs chatbots : Gemini s'associe à Gap Inc (Gap, Old Navy, Banana Republic, Athleta) pour permettre d'acheter des vêtements directement depuis l'assistant, tandis que ChatGPT déploie une interface shopping mise à jour. Ces partenariats s'inscrivent dans une tendance plus large, Walmart et Target ayant déjà rejoint des dispositifs similaires.

Impact France/UE

Les plateformes d'e-commerce européennes pourraient être contraintes d'intégrer ces assistants IA pour rester compétitives face aux géants américains qui redéfinissent l'expérience d'achat en ligne.

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