« Les usagers ne nous comprennent pas toujours » : les impôts font appel à l’IA pour être « moins verbeux »
La Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) introduit une solution d'IA pour aider ses agents à mieux expliquer les décisions fiscales, améliorant ainsi la compréhension des contribuables grâce à des réponses plus claires et concises.