Alibaba ouvre l'application Qwen à des partenaires externes avec China Eastern Airlines

Alibaba a annoncé son premier partenariat externe pour son application grand public d'intelligence artificielle Qwen, en s'associant à China Eastern Airlines, l'une des trois grandes compagnies aériennes nationales chinoises. Grâce à cette intégration, les utilisateurs de l'application Qwen peuvent désormais gérer l'intégralité du processus de réservation de vol, recherche de billets, achat, sélection du siège et enregistrement, au sein d'une seule interface conversationnelle en langage naturel, sans quitter l'application.

Ce partenariat marque une étape décisive dans la stratégie d'Alibaba : faire de Qwen non plus un simple assistant textuel, mais un agent capable d'agir concrètement dans le monde réel pour le compte de l'utilisateur. L'intégration avec China Eastern illustre ce qu'on appelle les capacités « agentiques », la possibilité pour un modèle de langage d'enchaîner des actions complexes dans des systèmes tiers. Pour les voyageurs chinois, cela représente un gain de fluidité considérable, toutes les étapes d'une réservation étant centralisées dans un seul dialogue.

Cette initiative s'inscrit dans une course mondiale aux assistants IA capables de se connecter à des services réels. En Chine, Alibaba fait face à une concurrence intense de Baidu, ByteDance et surtout de DeepSeek, dont la montée en puissance a redistribué les cartes début 2025. En ouvrant Qwen à des partenaires extérieurs, Alibaba cherche à constituer un écosystème d'intégrations qui rendrait son application indispensable au quotidien, à l'image de ce que WeChat a réussi avec ses mini-programmes il y a près d'une décennie.